Kullanıcı Sözleşmesi
Bu sözleşme, turnacioglunakliyat.com.tr web sitesi ("Site") üzerinden Turnacıoğlu Nakliyat'ın ("Firma") sunduğu hizmetlerden yararlanan kullanıcılar ("Kullanıcı") ile Firma arasındaki hak ve yükümlülükleri düzenler. Siteyi kullanarak bu şartları kabul etmiş sayılırsınız.
Hizmet Kapsamı
Firma; evden eve nakliyat, ofis taşıma, parça eşya taşıma ve eşya depolama hizmetleri sunmaktadır. Site üzerinden alınan fiyat teklifleri, keşif öncesi verilen ortalama tahminlerdir; kesin fiyat, eşyaların yerinde veya fotoğraf/liste üzerinden değerlendirilmesi sonrası netleşir.
Rezervasyon ve İptal
Site üzerinden veya telefonla yapılan rezervasyon talepleri, Firma tarafından onaylandıktan sonra geçerlilik kazanır. Kullanıcı, planlanan taşınma tarihinden makul bir süre önce haber vererek rezervasyonunu iptal edebilir; son dakika iptallerinde araç/ekip planlaması nedeniyle ek ücret uygulanabilir.
Fiyatlandırma ve Ödeme
Fiyat Al bölümünde gösterilen tutarlar ortalama piyasa fiyatlarına dayanır ve bağlayıcı değildir. Kesin fiyat, keşif sonrası taraflarca teyit edilir. Ödeme, nakit veya kredi kartı ile, hizmetin tamamlanması sonrası veya taraflarca kararlaştırılan şekilde yapılır.
Sigorta ve Sorumluluk
Firma, taşıma sırasında oluşabilecek hasarlara karşı sigorta kapsamı sunar; kapsam ve koşullar keşif sırasında Kullanıcı'ya bildirilir. Kullanıcı'nın beyan etmediği kırılgan/değerli eşyalardan kaynaklanan zararlardan Firma sorumlu tutulamaz.
Kullanıcı Yükümlülükleri
Kullanıcı, Site üzerinden verdiği bilgilerin (iletişim bilgileri, adres, eşya listesi) doğru ve güncel olduğunu kabul eder. Yanlış beyan nedeniyle oluşan gecikme veya ek maliyetlerden Kullanıcı sorumludur.
Fikri Mülkiyet
Site üzerindeki tüm içerik, tasarım ve marka unsurları Firma'ya aittir; izinsiz kopyalanamaz veya çoğaltılamaz.
Uyuşmazlıkların Çözümü
Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda [DOLDURULMASI GEREKEN: yetkili il] Tüketici Hakem Heyetleri ve Mahkemeleri yetkilidir.
Bu metin en son [DOLDURULMASI GEREKEN: güncelleme tarihi] tarihinde güncellenmiştir.
